Deskripsi:
Komunikasi melalui telepon merupakan keterampilan penting bagi sekretaris dan tenaga administrasi profesional. Course Effective Telephone Communication for Office Professionals ini dirancang untuk membekali peserta dengan teknik komunikasi yang efektif, profesional, dan sesuai dengan standar layanan pelanggan dalam percakapan telepon.

Mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Nomor 183 Tahun 2017 tentang Administrasi Profesional, course ini akan mengajarkan peserta cara berbicara dengan percaya diri, menangani panggilan dengan etika bisnis yang baik, serta menangani berbagai situasi seperti panggilan dari klien, koordinasi internal, dan penanganan komplain.

Materi Utama:
✅ Principles of Professional Telephone Communication – Prinsip dasar komunikasi telepon yang efektif
✅ Handling Incoming & Outgoing Calls – Teknik menjawab dan melakukan panggilan telepon secara profesional
✅ Telephone Etiquette & Voice Control – Penggunaan nada suara, intonasi, dan bahasa yang tepat
✅ Managing Difficult Conversations & Complaints – Menangani pelanggan yang sulit dan situasi sensitif
✅ Telephone Message Taking & Follow-Up Strategies – Cara mencatat pesan dan menindaklanjuti komunikasi telepon

Deskripsi:
Seorang sekretaris profesional harus memiliki keterampilan dalam mengelola dokumen bisnis secara efektif. Course Microsoft Word for Secretaries: Professional Document Management ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan penggunaan Microsoft Word dalam pembuatan, pengelolaan, dan pengarsipan dokumen perkantoran sesuai dengan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Nomor 183 Tahun 2017 tentang Administrasi Profesional.

Peserta akan belajar bagaimana menyusun dokumen formal seperti surat bisnis, laporan, notulen rapat, dan proposal dengan format profesional. Selain itu, course ini juga mencakup teknik pemformatan lanjutan, penggunaan fitur otomatisasi, serta strategi pengelolaan dokumen yang efisien.

Materi Utama:
✅ Fundamentals of Microsoft Word for Secretaries – Dasar-dasar penggunaan MS Word dalam konteks administrasi
✅ Professional Business Document Formatting – Penyusunan dan pemformatan surat resmi, memo, dan laporan
✅ Templates & Automation Features – Penggunaan template, styles, dan mail merge untuk efisiensi kerja
✅ Advanced Document Editing & Proofing – Teknik revisi, track changes, dan pengaturan tata letak
✅ Document Security & Archiving – Manajemen dokumen digital, konversi file, dan proteksi dokumen

ADSE 30 Mei 2024 UMSU
Pelatihan Data Analitik

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ADSE Yayasan Fatihunnur

ADSE 29 Mei 2024 Politeknik Negeri Medan
Pelatihan Data Analitik

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ADSE Yayasan Fatihunnur

ADSE 18 Mei 2024 Universitas Cendekia Abditama

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ADSE Yayasan Fatihunnur

ADSE 26 Mei 2024 STEMGROW ID

	Nurul Rezky Alya Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

ADSE 18 Mei 2024 Universitas Bina Bangsa

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ADSE Yayasan Fatihunnur

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Nisa Ismundari Wildan Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Dinda Ayu Syafitri Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation
	Rizky Adi Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Dinda Ayu Syafitri Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation
	Rizky Adi Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Pelatihan Data Analitik ASEAN Data Science Explorers

	Nurul Rezky Alya Master Trainer ASEAN DSE Fatihunnur Foundation

Deskripsi:
Pelatihan ini mengajarkan penggunaan software akuntansi Zahir Accounting untuk mengelola keuangan perusahaan secara lebih efisien. Peserta akan belajar bagaimana memasukkan transaksi ke dalam sistem, mengelola buku besar, hingga menghasilkan laporan keuangan otomatis. Pelatihan ini cocok bagi akuntan, pemilik usaha, atau mahasiswa yang ingin memahami aplikasi akuntansi berbasis teknologi.

Materi Utama:

• Pengenalan software Zahir Accounting dan fitur-fiturnya
• Input transaksi keuangan dalam sistem Zahir
• Pengelolaan akun dan buku besar dalam software
• Penyusunan laporan keuangan otomatis dengan Zahir

Dalam dunia kerja, profesionalisme dan kepatuhan terhadap standar keselamatan kerja merupakan aspek penting bagi seorang profesional. Pelatihan ini akan membahas prinsip-prinsip praktik profesional dalam bekerja, termasuk etika profesi, tanggung jawab, serta cara menjaga kesehatan dan keselamatan di tempat kerja. Peserta akan memahami bagaimana menerapkan praktik terbaik dalam bekerja secara efisien dan aman, sesuai dengan standar dunia kerja dan industri

Materi Utama:

• Prinsip-prinsip profesionalisme dalam pekerjaan
• Kode etik dalam dunia kerja dan industri
• Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) di lingkungan kantor
• Pencegahan risiko kerja dan ergonomi di tempat kerja

Deskripsi:
Pelatihan ini memberikan pemahaman tentang dasar-dasar akuntansi yang berlaku dalam perusahaan dagang. Selain membahas siklus akuntansi secara umum, peserta akan mempelajari konsep persediaan barang dagangan dan metode pencatatannya dalam laporan keuangan. Pelatihan ini ditujukan bagi mereka yang ingin memahami bagaimana akuntansi diterapkan dalam bisnis yang bergerak di bidang perdagangan.

Materi Utama:

• Perbedaan akuntansi perusahaan jasa dan dagang
• Pencatatan transaksi pembelian dan penjualan barang dagangan
• Pengelolaan persediaan dan metode pencatatan (FIFO, LIFO, Average)
• Penyusunan laporan keuangan perusahaan dagang

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman dasar tentang konsep akuntansi dan proses penyusunan laporan keuangan untuk perusahaan jasa. Peserta akan belajar tentang siklus akuntansi, mulai dari pencatatan transaksi hingga penyusunan laporan keuangan sederhana. Pelatihan ini cocok bagi pemula yang ingin memahami prinsip akuntansi dasar sebelum beralih ke jenis perusahaan lainnya.

Materi Utama:

• Konsep dasar akuntansi dan prinsip-prinsip akuntansi
• Proses pencatatan transaksi keuangan perusahaan jasa
• Penyusunan jurnal dan posting ke buku besar
• Penyusunan laporan keuangan: laporan laba rugi, neraca, dan laporan perubahan ekuitas

Deskripsi:
Penguasaan Microsoft Excel menjadi keterampilan penting bagi akuntan modern. Dalam pelatihan ini, peserta akan belajar bagaimana menerapkan siklus akuntansi perusahaan jasa menggunakan Excel, mulai dari pembuatan jurnal hingga penyusunan laporan keuangan otomatis. pelatihan ini sangat berguna bagi mereka yang ingin meningkatkan efisiensi dalam mengelola data keuangan menggunakan spreadsheet.

Materi Utama:

• Penggunaan MS Excel untuk pencatatan akuntansi
• Pembuatan jurnal transaksi menggunakan fungsi Excel
• Pembuatan buku besar dan neraca saldo otomatis
• Penyusunan laporan keuangan dengan formula dan pivot table

Kursus Perangkai Bunga Junior dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dasar dalam seni merangkai bunga, sesuai dengan standar kompetensi yang ditetapkan oleh SKKNI Nomor KEP.130/MEN/III/2007. Kursus ini mencakup berbagai aspek fundamental, mulai dari pengenalan jenis-jenis bunga dan material pendukung, teknik dasar merangkai, hingga pemahaman tentang estetika dan komposisi dalam desain floral.

Materi Utama:

1. Pengenalan Dasar Seni Merangkai Bunga

2. Teknik Dasar Merangkai Bunga

3. Prinsip Desain dan Estetika

4. Etika dan Profesionalisme

Deskripsi 
Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris merupakan keterampilan penting bagi tenaga administrasi profesional di era global. Course Business English for Office Communication ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan bahasa Inggris dalam konteks perkantoran, sesuai dengan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Nomor 183 Tahun 2017 tentang Administrasi Profesional.

Peserta akan belajar bagaimana menggunakan bahasa Inggris secara efektif dalam komunikasi bisnis, baik secara lisan maupun tertulis. Course ini mencakup teknik menulis email profesional, melakukan percakapan telepon, berkomunikasi dalam rapat, hingga menyusun laporan kerja dalam bahasa Inggris.

Materi Utama:
✅ Office Communication Skills – Dasar-dasar komunikasi profesional dalam bahasa Inggris
✅ Email & Business Writing – Menulis email, surat bisnis, dan laporan kerja secara efektif
✅ Telephone & Virtual Communication – Berbicara melalui telepon dan platform digital dengan percaya diri
✅ Meeting & Presentation Skills – Mengelola komunikasi dalam rapat dan menyampaikan presentasi bisnis
✅ Cross-Cultural Business Communication – Beradaptasi dengan budaya komunikasi global

Deskripsi:
Kemampuan berbicara di depan umum (public speaking) adalah keterampilan yang sangat penting dalam dunia profesional dan akademik. Course ini dirancang untuk membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri, menguasai teknik komunikasi yang efektif, serta memahami cara menyampaikan presentasi yang menarik dan persuasif. Dengan pendekatan yang interaktif dan berbasis praktik, peserta akan belajar bagaimana mengelola kecemasan, membangun struktur pidato yang kuat, serta menggunakan bahasa tubuh dan intonasi yang tepat agar pesan tersampaikan dengan maksimal.

Materi Utama:

• Fundamental Public Speaking: Apa itu public speaking dan mengapa penting?
• Membangun Kepercayaan Diri: Cara mengatasi gugup dan berbicara dengan percaya diri
• Teknik Berbicara yang Efektif: Intonasi, artikulasi, dan bahasa tubuh
• Struktur Presentasi yang Menarik: Pembukaan yang kuat, isi yang persuasif, dan penutupan yang meyakinkan
• Mengenal Audiens: Cara menyesuaikan gaya bicara sesuai dengan target audiens
• Teknik Improvisasi: Mengatasi kendala mendadak dalam presentasi
• Latihan dan Simulasi: Praktik langsung dengan umpan balik dari instruktur